Nacional
Líneas celulares con terminación cero enfrentan suspensión por falta de registro
Los usuarios afectados podrán regularizar su línea sin cambiar SIM, presentando identificación oficial y CURP ante su operador.
Por:
Redacción el
16 de agosto de 2026
Ciudad de México.- Con el propósito de mitigar el anonimato en la telefonía móvil, las autoridades de telecomunicaciones en México han puesto en marcha un cronograma escalonado para la identificación de usuarios.
Aquellos abonados cuya numeración concluye en el dígito cero y que no hayan realizado el registro correspondiente antes del 15 de agosto se enfrentan al corte gradual de su conexión celular, voz y mensajes.
Las prestadoras del servicio disponen de una ventana de 72 horas a partir de la fecha límite señalada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) para efectuar la interrupción del tráfico telefónico ordinario. Sin embargo, dicha restricción preventiva no implica la pérdida ni la cancelación del número asignado.
Pasos para restablecer la conectividad celular
Para revertir la suspensión, la regulación vigente permite regularizar la situación en cualquier momento sin necesidad de adquirir una nueva tarjeta SIM ni aguardar al final del calendario general. El trámite requiere asociar los datos del titular a la línea afectada a través de las opciones que dispone cada proveedor:
• Sucursales y centros presenciales de atención a clientes.
• Aplicaciones móviles o portales web oficiales habilitados para tal fin.
En los canales digitales, el procedimiento exige adjuntar una identificación oficial vigente que contenga la Clave Única de Registro de Población (CURP) para validar la identidad de la persona física. Una vez comprobada la documentación, la compañía procederá a habilitar nuevamente los servicios de red.
Derechos del usuario durante la suspensión
Mientras la línea permanezca en estado suspendido, el dispositivo mantendrá acceso a llamadas de emergencia y servicios de atención ciudadana. El marco regulatorio garantiza que los abonados puedan cumplir con la vinculación posterior al vencimiento inicial.
Fechas tope según el último número del celular
El esquema de vinculación gradual determinado por la CRT fija los siguientes límites de registro conforme a la terminación numérica:
• 0: 15 de agosto
• 1: 31 de agosto
• 2: 15 de septiembre
• 3: 30 de septiembre
• 4: 15 de octubre
• 5: 31 de octubre
• 6: 15 de noviembre
• 7: 30 de noviembre
• 8: 15 de diciembre
• 9: 31 de diciembre
Las empresas operadoras tienen la obligación de enviar alertas previas sobre el vencimiento imminente y notificar al usuario sobre el plazo de 72 horas antes de aplicar el corte provisional.
Actualmente, mientras los usuarios con terminación cero aún pueden regularizarse tras el corte, el siguiente vencimiento corresponde a las líneas finalizadas en 1, cuyo plazo vence el 31 de agosto de 2026.
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Con información de Infobae.
Etiquetas:
Telefonía Suspensión, México.
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